...специалист с высшим библиотечным, мать его за ногу, образованием, оказывается не в курсе того, чему его, идиота, учили пять (пять, Карл!) грёбанных лет. И который глазом не моргнув заявляет "А на фиг это надо?"
На хера такие вообще по специальности работать идут?